ازاي اعرف رصيدي من وي - المصرية للاتصالات

كتب بواسطة: تميم بدر | نشر في

ازاي اعرف رصيدي من وي المصرية للاتصالات يعتبر من الأسئلة التي يتم تداولها بكثرة من خلال الإنترنت من قبل العديد من الأفراد في جمهورية مصر العربية، حيث تعتبر شركة وي واحدة من أهم وأفضل شركات الاتصالات في مصر وتعمل على تقديم مجموعة متميزة من الخدمات.

ازاي اعرف رصيدي من وي المصرية للاتصالات

يمكن لعملاء شركة وي في جمهورية مصر العربية الاستعلام عن رصيد الميجا بايتس المتبقية معهم في الهاتف من خلال الاتصال على الكود #414*، أما بالنسبة إلى طريقة الاستعلام عن المتبقي من باقة الإنترنت وتفاصيل الاستخدام فيه تكون مقسمة إلى طرق متعددة تتمثل فيما يلي:
إقرأ ايضاً:موعد انتهاء الاستفادة من مبادرة إلغاء الغرامات .. الزكاة تحدد لمستفيدي الضمان الاجتماعي .. بدء إيداع دعم الحقيبة المدرسية

1- الاستعلام عن إنترنت وي عبر التطبيق

نتعرف من خلال ما يلي على كافة خطوات الاستعلام عن إنترنت وي من خلال التطبيق بشكل تفصيلي:

قم بتحميل تطبيق ماي وي على هواتف الأندرويد من خلال جوجل بلاي "من هنا" أو على هواتف آيفون من خلال آب ستور "من هنا".
ثم قم بتثبيت التطبيق وفتحه على الهاتف المحمول.
اضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد وقد باتباع التعليمات اللازمة من أجل إنشاء الحساب.
سجل الدخول بشكل مباشر في حال كان لديك حساب بالفعل.
بمجرد أن تدخل إلى التطبيق سوف تكون جميع الخدمات متاحة في الواجهة ومن بينها تفاصيل باقة الإنترنت.

2- معرفة استهلاك النت من وي عبر الشات

نتعرف من خلال ما يلي على طريقة معرفة استهلاك النت من وي عبر الشات بشكل تفصيلي:

قم بالدخول بشكل مباشر إلى موقع شركة وي "من هنا".
من أسفل الصفحة الرئيسية قم بالضغط على أيقونة تواصل معنا أو LIVE Chat.
قم بتحديد المجال الذي ترغب في الاستعلام عنه وهو الموبايل.
قم بعدها بإرسال رسالة في الشات تحتوي على سؤال أريد التواصل مع خدمة العملاء.
سيقوم حينها الموقع بتحويل المستخدم بشكل مباشر إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
قم بكتابة السؤال أو الاستفسار.
سيتم حينها المساعدة بشكل سهل وسريع للغاية.

3- معرفة استهلاك النت we عبر خدمة العملاء

نتعرف من خلال ما يلي على طريقة معرفة استهلاك النت we عبر خدمة العملاء بشكل مفصل:

الاتصال على الرقم 19777.
الاتصال على الرقم 01555000111.
الاتصال على الرقم 111.

من الجدير بالذكر أن شركة وي للاتصالات هي واحدة من أهم وأفضل شركات الاتصالات المصرية والتي تعمل على تقديم مجموعة متميزة من الخدمات الهاتفية المختلفة.

اقرأ ايضاً