عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار .. التجارة تكشف 6 حقوق مهمة
أعلنت وزارة التجارة عن ستة حقوق أساسية يجب أن يكون المواطن على دراية بها عند إجراء الصيانة أو استبدال قطع الغيار.
وفي بيان توضيحي عبر إنفوجراف، أكدت الوزارة أن من بين هذه الحقوق، توفير سياسة مكتوبة باللغة العربية توضح خدمات ما بعد البيع مثل الصيانة، توفير قطع الغيار، وضمان جودة المصنع، كما أشارت إلى ضرورة توثيق موعد الانتهاء من الصيانة وتحديد تكلفتها في وثيقة موقعة من الطرفين.
إقرأ ايضاً:إجازة رسمية في 3 مدن سعودية مع انطلاق سباق جائزة السعودية الكبرى للفورمولا 1غوانغجو يعلن إصابة ثنائي الدفاع والهجوم قبل مواجهة الهلالتريم يوضح تفاصيل الخلاف بين حمدالله وكاراسكو على ركلة الجزاءالهلال ضد الاتفاق في دوري روشن السعودي 2025.. "موعد المباراة والقنوات الناقلة"
وشددت الوزارة على أهمية أن يقوم الوكيل بتوضيح أسعار قطع الغيار وتكاليف الصيانة الدورية وغير الدورية بوضوح، بالإضافة إلى أي خدمات فحص مطلوبة.
وفي حال كانت هناك أعمال إضافية أثناء الصيانة، يجب تقدير قيمتها بدقة، مع عدم إلزام المواطن بدفع تكاليف لأي أعمال لم تتم الموافقة عليها مسبقًا، كما يجب على مقدم الخدمة توضيح مدة وأحكام ضمان قطع الغيار المستبدلة ضمن وثيقة مكتوبة تلتزم بسياسة المنتج.
- قبل الحج.. زيادة سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في بداية التعاملات
- فتح باب التقديم لبرامج الماجستير والدكتوراه بجامعة الملك خالد بدءا من الأحد المقبل
- التوترات والتهديدات لا تمنعان تحقيق المكاسب!! كفة الارتفاع ترجح مع أسعار النفط اليوم
- "الأمر لا يتوقف فقط على النصر" | تصريحات "كاسترو" مدرب العالمي بشأن موقفه من الاستمرار
- انتهى كابوس المخالفات المرورية!! الداخلية السعودية تكشف عن مبادرة تخفيض الغرامات
- سبكيم واللجين يتربعان عرش المكاسب وأديس والحفر على عرش الخسارة.. مفاجآت الجمعة في البورصة