هل يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال سلعة معيبة؟ .. التجارة تعلنها

كتب بواسطة: حكيم حميد | نشر في

أعلنت وزارة التجارة أنه يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال السلع في حال كانت معيبة أو مقلدة أو غير مطابقة للمواصفات، بينما تخضع الحالات الأخرى لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمنشأة. وأشارت الوزارة إلى إمكانية الاطلاع على حقوق وواجبات المستهلك عبر الرابط المتاح.

وفي سياق آخر، ذكّرت الوزارة بأهم الشروط اللازمة لضمان استمرار الضمان على السيارات، وأوضحت عبر إنفوجراف منشور أن هذه الشروط تشمل:
إقرأ ايضاً:شرط هام لاستمرار الدعم .. حساب المواطن يكشف لهذا السبب .. تعليق الدراسة الحضورية اليوم بعدة مناطق

عدم وجود أي إهمال أو سوء استخدام من قِبَل المستهلك.
ضرورة الالتزام بالصيانة الدورية وفق توصيات المصنع.
ألا يكون العطل ناتجًا عن كوارث طبيعية أو ظروف قاهرة.

اقرأ ايضاً