التجارة توضح .. 3 حالات تُلزم المنشأة باسترجاع واستبدال السلع

كتب بواسطة: احمد قحطان | نشر في

أوضحت وزارة التجارة أن سياسات الاسترجاع والاستبدال تختلف من منشأة لأخرى، لكنها تلتزم بإعادة أو استبدال السلع في حال كانت معيبة أو مقلدة أو غير مطابقة للمواصفات القياسية.

وفي وقت سابق، شددت الوزارة على أهمية الالتزام بالشروط التي تضمن استمرارية الضمان على السيارات، وذكرت في بيان توعوي أن أبرز هذه الشروط تشمل:
إقرأ ايضاً:مواجهة نارية بين الهلال والشباب.. أسعار تذاكر تبدأ من 35 ريال الرائد يفوز على العروبة برباعية في صراع الهبوط بدوري روشن تريم يوضح تفاصيل الخلاف بين حمدالله وكاراسكو على ركلة الجزاء الهلال ضد الاتفاق في دوري روشن السعودي 2025.. "موعد المباراة والقنوات الناقلة"

ضرورة اتباع تعليمات الاستخدام، وعدم إهمال المنتج.
إجراء الصيانة الدورية حسب توصيات الشركة المصنعة.
أن يكون العطل ناتجًا عن أسباب طبيعية وليست بسبب الكوارث أو الظروف الخارجة عن السيطرة.

وبهذه الإجراءات، تسعى وزارة التجارة لضمان حقوق المستهلكين وتوعيتهم بأهمية المحافظة على المنتجات لضمان جودتها واستمرارية الضمان.

اقرأ ايضاً