ما موعد صدور نتائج أهلية حساب المواطن؟ .. البرنامج يوضح رسميًا

كتب بواسطة: ليلى حمادة | نشر في

يتساءل الكثير من المواطنين عن موعد إعلان نتائج أهلية برنامج حساب المواطن وخطوات التعامل مع الحالات المختلفة المتعلقة بالدعم.

وأوضح البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة "إكس" أن نتائج الأهلية يتم الإعلان عنها شهريًا، ويمكن التحقق منها عبر الدخول إلى الحساب الشخصي واختيار "دراسة الأهلية"، كما أكد البرنامج أن متابعة الحساب الرسمي هي الطريقة المثلى للبقاء على اطلاع بالتحديثات.
إقرأ ايضاً:شرط هام لاستمرار الدعم .. حساب المواطن يكشف لهذا السبب .. تعليق الدراسة الحضورية اليوم بعدة مناطق

وقد أشار برنامج حساب المواطن إلى أن ظهور رسالة "حالة الدفعة مرفوضة" يعني عدم إيداع المبلغ للمستفيد بسبب مشاكل في الحساب البنكي، مثل عدم نشاطه وقت الإيداع، وأوصى البرنامج المستفيدين بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لمعالجة المشكلة عبر خيارين:

مراجعة البنك لإصلاح المشكلة.
تغيير الحساب البنكي المسجل في البرنامج.

وفي حال حل المشكلة، يتم تعويض المستفيد بالمبلغ المعلق مع الدفعة التالية، وردًّا على استفسار أحد المستفيدين بشأن إضافة تابعين، بيّن البرنامج خطوات الإضافة كالتالي:

الدخول إلى الحساب الشخصي.
الانتقال إلى "ملف المستفيد".
اختيار "التابعين" وإضافة البيانات المطلوبة.

اقرأ ايضاً